Varmaste
hälsningar under dessa kyliga decemberdagar från PIXmania-PRO!
Med alla negativtinställda nyheter idag som handlar om
den pågående globala finansiella krisen är det viktigt att inte missa positiva
nyheter då de blir aktuella.
PIXmania-PRO har nu förhandlat
med samtliga av de ledande Hi-Techtillverkare som vi
samarbetare med (genom återförsäljning och grossistförsäljning av deras
produkter) för att förbättra tillhandatagnings tidsram för efterförsäljnings
produkter.
För ni som har varit med ett tag känner till att för
några år sedan vart denna tidsram för tillhandatagning av returnerade produkter
inom 60 arbetsdagar. För över ett år sedan förhandlade PIXmania-PRO ned tiden
till 40 arbetsdagar.
Idag kan PIXmania-PRO informera
våra existerande och blivande företagskunder om att denna tillhandatagning är
nere till 21 arbetsdagar!
Vad innebär det igentligen med ordet
"tillhandatagning"?
Jo, från och med den dag som en returnerad produkt (för
reparation eller utbyte från tillverkaren) har registrerats i PIXmania-PROs
Returavdelning, utförs en obligatorisk teknisk undersökning. Inom 24 timmar
från registreringen av den returnerade produkten, och utifrån det tekniska
undersökningen, skickas (vid behov) produkten till tillverkaren och därefter,
alltså inom 20 arbetsdagar, skall felet med produkten ha åtgärdats.
Vad det gör för dig som är företagskund hos PIXmania-PRO?
Utan tveka är det ytterligare en exempel på den
dedikation och professionalism som PIXmania-PRO alltid
sträver mot för att kunna hitta de lösningar med produkter och tjänster som
möter de inköpsbehov och partnerbehov som ni, våra företagskunder ställer på
oss.
Ytterligare viktiga nyheter är att PIXmania-PROanställda på
våran lager jobbar nu förfullt med förberedningen, paketeringen och utskick av
alla paket som tillhör era beställningar, fram förallt nu inför julen. Lördagar
och söndagar arbetar vi för att hålla oss till de leverenser som ni behöver.
Det ökar markant kvaliten av det garanti som våra försäljare ger er
inför slutspörts julhandeln för era kunder och / eller anställda.
Har ni fler frågor utifrån denna blogartikel? Vänligen ta
kontakt med vår team av Account
Managers och Affärsutveklare för mer
information:
Tel. 08-56 29 02 60
kundservice@pixmania-pro.com eller samarbete@pixmania-pro.com
Med varma hälsningar,
Team PIXmania-PRO!
Comments